一、售前服務
我們從接到您的電話開始，將對LED顯示屏產品用途和您的需求，為您提供詳細、合適、高性價比的設計方案，使客戶較方便的選擇自己所需要的產品。
二、售后服務
1、我們承諾，對于我們提供的LED顯示屏設備提供壹年的免費保修、終身跟蹤服務。
2、保修期內：在屏體保修期內，產品質量問題引起的故障全部返廠免費維護維修；在免費保修期間，一切由于元器件質量原因或生產安裝工藝原因引發的故障我們將無條件的免費維修，違反操作規程或國家規定的不可抗拒的外部因素除外。
3、免保期結束后，我們繼續提供產品終身維修服務，服務費酌情收取。
4、免費更新顯示系統應用軟件。
5、對用戶提出的維修和幫助要求給予快速的響應，用戶提出維修申請后，保證48小時內派技術人員到現場檢修。
6、需要返廠維修的設備，設備到工廠后，返修期不超過5日。
7、建立專人專線完善的售后服務體系
8、通過電話或郵箱為客戶提供24小時的免費技術支持。
三、服務理念
有問必復、有訴必應，服務用戶，從優從速。是公司對服務部門和LED大屏幕維修網點的一貫要求，我們對自己嚴格管理和不斷進步的要求造就了高品質的服務團隊，為您提供“完善、迅速、滿意”的服務。
四、服務目標
安徽朗坤光電科技有限公司專業承接安徽LED顯示屏、合肥LED顯示屏、安徽亮化工程、合肥亮化工程，我們“您所想到的，就是我們要做到的；說到必做，做則必優”,這是我們對自己的期望和努力的目標，我們的目標是為您解除一切后顧之憂，當您發現問題的時候，我們讓您滿意的解決方案已經擺在您面前。
